Après le curing, une nouvelle méthode s’est emparée d’Internet pour nettoyer la réputation en ligne d’une entreprise ou d’un particulier : le flooding. Le principe ? Noyer les résultats. On vous explique comment dans cet article.
Sommaire
Le Flooding : une méthode pour “noyer” les résultats
Quand il s’agit de nettoyer sa réputation en ligne, le curing n’est pas l’unique option. D’autres techniques, plus rapides, permettent de nettoyer la réputation en ligne d’une entreprise ou d’un particulier. Parmi celles-ci, le flooding.
Qu’est-ce que le Flooding ?
Le flooding est un terme américain signifiant “inondation”. En e réputation, la technique du flooding est souvent utilisée par les agences spécialisées pour noyer le contenu incriminé de leurs clients. Mais concrètement, comme cela fonctionne t-il ? Prenons le cas d’une entreprise ayant subi récemment une mauvaise e-réputation : chaque jour, de nouvelles informations négatives la concernant sont publiées en ligne, aggravant ainsi sa e-réputation.
C’est un cercle vicieux : à force d’avoir du contenu négatif en masse disponible sur Internet, les internautes pourront continuer à y avoir accès et s’enquerront de nouvelles informations en tapant dans la barre de recherche les actualités de l’entreprise. Si bien qu’à son tour, Google va proposer, de manière algorithmique au travers de son outil Google Suggest des mots clés en rapport avec l’affaire dont est victime l’entreprise en question. Vous n’y croyez pas ? Ouvrez votre moteur de recherche (Google, de préférence) et tapez simplement “Findus”. Quel est le premier mot clé défini par Google Suggest ? La réponse ci-dessous en image :
Note : ce mot clé à été tapé le 07 Octobre 2020 soit 7 ans après la fraude à la viande de cheval de 2013.
La réputation en ligne n’a jamais été aussi centrale. Quand on sait que 91% des internautes ne regardent pas la seconde page des résultats de recherche sur Google (source BDM), on comprend l’interêt de n’avoir que des résultats positifs sur ladite première page. Et c’est là qu’intervient la technique du Flooding.
Le Flooding : comment ça marche ?
Au travers de contenus à caractères positifs, les spécialistes de flooding ont pour but de noyer les contenus négatifs dans les méandres de la SERP pour les remplacer par des contenus cette fois-ci positif. De plus, il est nécessaire d’obtenir des backlinks pertinents et à forte valeur ajoutée qui permettront de redorer l’image de l’entreprise.
Ce faisant, cette technique présente quelques subtilités : il faut que le contenu positif soit publié de manière régulière, que les thématiques développées sur les blogs soient en rapport avec le secteur d’activité de l’entreprise et également intéressantes ; un internaute n’ira jamais lire de lui-même le chiffre d’affaire réalisé d’une entreprise sur l’année. Toutes ces subtilités ont un but : faire en sorte que le contenu soit cliqué. Et plus un contenu est cliqué, plus il renvoie un signal à Google montrant que c’est un contenu intéressant, donc un contenu à mettre en avant.
En résumé, le flooding doit être réalisé en 5 étapes :
- La création d’un blog sur le site de votre entreprise. Si votre entreprise ne possède pas de blog, c’est le moment d’en créer un ! Ce blog sera l’endroit où publier les contenu positifs ET en rapport avec votre secteur d’activité. Ce sera également l’endroit où pointeront l’essentiel de vos backlinks.
- Recourir au netlinking : obtenir un backlink (ou lien externe) en plus d’un contenu de qualité provenant d’un puissant site web peut être une bonne stratégie pour améliorer les effets du flooding.
- La création de comptes sur les réseaux professionnels: si cela n’a pas déjà été fait bien sûr. Les réseaux sociaux professionnels sont généralement représentés par Twitter ou encore Linkedin, Viadeo et parfois Facebook. Etre disponible sur ce canal vous permettra de faire connaitre votre structure et d’attirer d’éventuels prospects.
- Une présence accrue de votre entreprise sur la toile : au moyen des alertes Google, vous serez tenu au courant des actualités concernant votre secteur d’activité comme votre entreprise. Le faire de savoir ce que l’on dit de vous et sur quelles plateformes permettra à votre entreprise de réagir au plus vite.
- Récolter les commentaires et avis positifs : les avis en ligne sont un facteur important à considérer pour une entreprise. Nombreux sont les consommateurs à attribuer de l’importance face à un avis positif avant tout achat. Demandez ainsi à vos clients de partager leur expériences. En plus de l’identité de votre marque, cela pourrait augmenter votre score Net Promoter Score.
Tous ces actions rassemblées auront pour but de refouler aux 2e puis 3e pages les anciennes informations négatives.
Quels sont les avantages du Flooding ?
Le Flooding est une technique reconnue et plébiscitée dans le domaine de la e-réputation. La raison ? C’est une méthode efficace et qui peut présenter des résultats visibles rapidement. De plus, le flooding permet un nettoyage durable dans le sens où les contenus positifs sont des contenus lifetime. Ainsi, votre entreprise ou marque bénéficiera d’un meilleur positionnement dans les moteurs de recherche, ce qui augmentera le trafic vers votre site. Cela créera ainsi un cercle vertueux : plus votre entreprise sera mise en avant aux moyens de contenus positifs et plus elle recevra de backlinks et donc deviendra une référence dans son secteur le tout avec une image de marque irréprochable.
Attention, le flooding n’est pas à la portée de tous et reste une pratique davantage réservées aux professionnels de l’e-réputation et du référencement naturel. Ces derniers connaissent les pratiques en matière de sélection de mots clés pertinents et production de contenus qualitatifs. De plus, ils officient généralement en agence et peuvent ainsi vous proposer des services personnalisés s’adaptant à vos besoins spécifiques.
